チケットキャンプを正しく利用してチケットを購入・譲渡する方法

チケキャンは詐欺だ!チケキャンは違法だ!なんていう評判を聞きますが、ルールを理解して利用すれば、大丈夫です。当サイト管理人でチケキャンプレミアム会員の私【塔子】がチケットキャンプを有効に利用できる方法をお伝えします。

チケキャン 売り手側トラブル

FC枠の座席未確定の未着チケットを落札した買い手が「席が悪いから値引きしろ」と言ってきた

2018/03/06

チケットキャンプでの取引は多種多様です。私は買い手としてチケキャンのヘビーユーザーですが、「座席が確定しているチケット」しか落札しないようにしています。

出品されているチケットの内容で「FC枠の先行チケットです。チケット未着座席未確定です。チケットが届き次第郵送します。当方へのチケット到着予定日は〇月〇日です。」というのを割と見かけます。

このパターンのチケットでよくあるトラブルが、タイトルのような「チケットが届いたが、座席がこんなに悪いと思っていなかった!チケットの値段を割引して欲しい!」なんていうチケットキャンプのルールを理解していないチケキャン利用者に落札された場合ですね。また、この買い手は未着報告をしているので、チケキャンの取引上、チケットが届いていないということになっています。

このトラブルの対処法を紹介します。

--ここから2017年12月10日追記--
当サイトに訪問して下さりありがとうございます。サイト管理人の【塔子】です。チケットキャンプが2018年5月で終了することが決まりました。買い手としてチケキャンヘビーユーザーの私にとっては悲しいことではありますが、仕方がありません。

【チケットストリート】というサイトが、チケットキャンプと同様にチケットを手に入れることができるサイトとして注目を浴びていますので、ぜひ、チェックしてみて下さいね!

チケットストリートには、たくさんチケットが出品されています!
--ここまで2017年12月10日追記--

なぜ私は未着・座席未確定のチケットを落札しないか?

塔子当サイトに訪問して下さり、ありがとうございます。サイト管理人の【塔子】です。

チケットキャンプでは高いお金の取引を、顔の見えない相手とインターネットで文字だけで行うものです。「情報が全て」なのです。仮に、上記のようなチケットを落札したとしましょう。

出品者がFC枠の先行チケットを複数握っていて、その内の一番席が悪いチケットを送ってくるかもしれません。最悪の場合、FC枠以外のチケット(一般チケット)を送ってくるかもしれません。これはかなり面倒なことになります。

席が確定しているチケット(チケット出品情報に席のおおよその情報が書かれている)を落札した場合、それ以外のチケットが送られてきた場合、出品情報が証拠になります。(違うチケットを送ってこられたことはありませんが)

出品者(売り手)が信用できるかどうか、それは、どれだけチケットの情報をこちらに提示してくれているかで判断しています。ただ、座席が〇〇番と提示されているチケットは絶対に落札してはいけませんよ!

(関連記事)座席の提示が明確すぎるチケットは落札するな!落札してはいけないチケットはコレだ

「未着・座席未確定のチケットを落札してはいけない」ということではありませんが、「FC枠 先行チケット=良い座席」という風に、買い手が期待を膨らませすぎる傾向に陥ると思うので、私は精神衛生上、この手の類いのチケットには手を出しません

座席に文句を言うならハナから座席未確定チケットを落札するな!

出品者さんの立場に立った場合、見出しのタイトルのように一喝したくなるところですが、そこは冷静に対処していきましょう。まず、チケットキャンプの規約、ルールでこういったものがあります。

難しい言葉が書かれていますね。

塔子要は「売り手と買い手の個人同士で、チケキャンで提示した額以外の金銭の取引をしたらダメ」ということです。つまり落札後の値上げ、値下げの取引はダメ!ということです。

落札した時点で、チケット出品情報に掲示されている内容とその金額に納得した上で落札しているということですから、あとでグズグズ言ってはいけません。というルールなのです。

座席に文句を言うなら座席未確定のチケットを落札するな!」ということなのです。ですが、冷静に事情を1つ1つ説明していきましょう。

・チケットキャンプの規約に「値引きは不可能」と書かれていること
・座席が未確定だということは出品チケット情報に提示していたこと

この2つを伝えましょう。

そして、問題が長引いた時の為に、買い手の個人情報、そして、買い手とのチャット(値引き交渉をしてきた文章)スクリーンショットなどで保存しておきましょう。

例)
--ここから--
座席がお気に召されなかったようで、ご迷惑をお掛けしております。
ただ、出品チケットの情報に「座席未確定」と掲示しており、
ご納得の上で落札をいただいたと思っておりましたので、
当方も困惑している状況でございます。
値引きをご希望されているようでございますが、
チケットキャンプの規約に
「落札後の個人同士での値段交渉」は禁止されています。
当方としましては、〇〇様に対して
誠意をお見せ出来ないのが歯痒いところではございますが、
もしご納得いただけるようでしたら、
未着報告を解除していただいて受取連絡をいただきたく思います。
ご納得いただけないようでしたら、
チケットキャンプ事務局にお問い合わせいただければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
--ここまで--

塔子買い手の気持ちとしては、「座席が気に入らなかったので、少しゴネてみよう。」程度のことなので、キチンとした文面の連絡が来れば納得していただけるでしょう。

それでも、引き下がってくれない、未着報告を解除してくれない、などが続きましたら、取るべき対応は厳粛になってきます。

・これまでの取引内容をチケットキャンプに通報する(その旨を相手に伝える)
・上記を通報することで未着報告になっているがチケットは届いていることがチケキャンに伝わる
・仮に相手が評価を『悪い』にしてきたらその旨を自己紹介文に足す

一番困るのは、チケット代金がいつまでも自分の手元に来ないことです。一つ目の文章を送っても納得してもらえなかったら、『悪い』の評価を付けられる覚悟で、解決に向けて突っ走ることが大事だと思います。

売り手を困らせる買い手にならないように!逆もまた然り!

今回のチケキャントラブルは、ごく稀です!ただ、私が出品者(売り手)なら、未着・座席未確定なんていう不安要素だらけのチケットは出品しませんし、買い手なら落札しません。

チケットキャンプのルールをしっかりと理解していれば、安心安全な取引ができます!

顔が見えない相手とのお金の取引です。情報が全てです!安全なチケットの取引をするためにも、売り手も買い手も危ない橋は渡らないようにしましょうね!

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