チケットキャンプを正しく利用してチケットを購入・譲渡する方法

チケキャンは詐欺だ!チケキャンは違法だ!なんていう評判を聞きますが、ルールを理解して利用すれば、大丈夫です。当サイト管理人でチケキャンプレミアム会員の私【塔子】がチケットキャンプを有効に利用できる方法をお伝えします。

チケキャン 買い手側トラブル

チケキャンで落札したチケットとは違うチケットが郵送された or チケットが届かない!

2018/03/06

アナタが買い手で、9月26日に、あるアーティストのコンサートツアーのチケットを落札したとしましょう。ツアー初日の10月10日のチケットを落札したのに、送られてきたチケットがツアー最終日の11月15日のチケットだった場合、どうしたらいいのか

受け取った日が、9月30日で、公演まではあと10日しかない!こんな時の対処法をお伝えします!

当サイトに訪問して下さり、ありがとうございます。サイト管理人の【塔子】です。

このトラブルもインターネットを見ているとちょくちょく見かけるトラブルですね。ものすごく焦ってしまう状況だと思いますが、慌てずに冷静に対処しましょう。必ず解決へと導いてみせますので、ご安心下さいね!

--ここから2017年12月10日追記--
当サイトに訪問して下さりありがとうございます。サイト管理人の【塔子】です。チケットキャンプが2018年5月で終了することが決まりました。買い手としてチケキャンヘビーユーザーの私にとっては悲しいことではありますが、仕方がありません。

【チケットストリート】というサイトが、チケットキャンプと同様にチケットを手に入れることができるサイトとして注目を浴びていますので、ぜひ、チェックしてみて下さいね!

チケットストリートには、たくさんチケットが出品されています!
--ここまで2017年12月10日追記--

出品者(売り手)のミスである可能性が非常に高いので即連絡!

アナタがチケットキャンプでチケットを落札して、あんしん決済で代金のお支払いをした時点で、出品者(売り手)の連絡先(本人確認済の相手の場合でも携帯電話番号が表示されています)が分かるので、すぐに状況を知らせて下さい

取引相手に直接電話を掛けるのは、あまりお勧めできることではないのですが、この場合は緊急を要するので、迷わず電話をして下さい!

連絡が取れた場合(大抵は連絡が取れるはずです)、違う日程のチケットが届いた旨を報告し、正しい日程のチケットを郵送してもらえるように、また間違って届いたチケットを返送するならその代金はどちらが払うのかの折り合いをつけて下さい。売り手のミスですから返送代金を売り手が払うことが誠意の見せ方だとは思いますがね。

「じゃあ、連絡が取れなかった場合はどうしたらいいの?泣き寝入り?」と思われるかもしれません。その場合は、次の項目で紹介します。

【未着報告】を絶対に忘れてはいけません!

「落札したチケットとは違うチケットが届いた!出品者(売り手)に電話しても連絡がつかない!」となった場合、売り手が逃げてしまった可能性が高いですね…。

「チケットを間違って送ったことに既に気づいていて、買い手さんに激怒されるのが怖い…」っていう間違った恐怖観念を勝手に持ってしまって、連絡が取れなくなるということが、たまにあるようです。

塔子こんな時に絶対に買い手が取らなければならない対処法は「未着報告」をするということです。

買い手ががチケットを落札して、あんしん決済でチケット代金をチケキャンに支払った段階で、売り手との取引が始まります。次に、売り手が買い手にチケットの「発送連絡」をして、落札したチケットが買い手の手元に届けば、「受取連絡」をして、取引は完了となり、買い手があんしん決済でチケットキャンプに支払った代金から取引手数料を引いたお金が、売り手に渡るのです。

発送連絡から取引完了の流れは、10日間です。発送連絡から10日が経つと、自然と取引完了となって、売り手へお金が行き渡ります。それを止めるのが買い手からの【未着報告】です。【未着報告】は、売り手の「発送連絡」から5日間が経つと、買い手ができるようになるシステムです。

未着報告をした場合、買い手が「受取連絡」をするか、売り手が取引を「キャンセル」するか、このどちらかをするまで取引は続きます。

未着報告をすれば、連絡が取れるようになることが多いようです。買い手が未着報告といシステムを知らないなら、「10日経てば取引完了になるから逃げてしまえ」という輩が、たまに居るようです。

スムーズにチケットが受け取れるように、売り手が発送連絡をする時点で「〇月〇日に買い手さんの元にチケットが届く予定です。もし届かなかったら、ご連絡下さい。」と、伝えておくといいですね。

もちろん、チケットが手元に届いた場合は、未着報告を取り消して、「受取連絡」をして取引完了をして下さいね!

売り手が「発送連絡」があったのにチケットが届かない!

この場合は、どうしたらいいのか?

発送連絡の際に、売り手から郵送に関する「追跡番号」を教えてもらっているので、それを元に郵便局のホームページから確認して下さい。キチンと発送されているようでしたら待ちましょう。

もし、追跡番号を入力しても表示されなかった場合は、本当にチケットを発送しているかどうかを確認する必要がありますね。もしくは、追跡番号が間違っている可能性もあります。その時は、

・売り手に電話をして状況を確認をする
・発送連絡から5日経っていれば未着報告をする

この2点を忘れずに行なって下さい。ほとんどの売り手は、キチンと対応してくれますし、滞りなくチケットの受け取りができます。

一部のずさんな売り手の対応に腹を立てた方々が、インターネット上で騒ぎ立てているだけです。チケットキャンプで無事にチケットをゲットした人が「無事にチケキャンでチケットを取れた!」と、ネット上で騒ぎ立てるなんてことをしませんよね?

ルールをきちんと理解して利用すれば、チケットキャンプは本当に便利なサイトです。私も買い手としてかなりのヘビーユーザーですから(笑)。悪い出品者には当たったことが一度もありませんよ!

欲しいチケットを手に入れて、行きたい公演に行けることを祈っています!快適にチケキャンを利用しましょう!

チケキャン利用者の99%が無難に取引をしています。上手くいかなかった1%が悪評を拡散させているだけです。ご安心下さい!

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